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Réparation & maintenance

Un équipement en panne ou à entretenir ?

Décrivez le problème en quelques minutes : vous recevez un numéro de ticket et un code pour suivre l’intervention en ligne.

  • Photos et vidéos acceptées
  • Numéro de ticket immédiat
  • Suivi en ligne de l’avancement

Les champs marqués d’un astérisque (*) sont obligatoires. Comptez quelques minutes.

Type de demande
Niveau d’urgence
Vos coordonnées
Comment préférez-vous être recontacté ?
L’équipement
Souvent sur une étiquette à l’arrière ou sous l’appareil.
Le problème
Ce qui se passe, depuis quand, messages d’erreur affichés, bruits… (20 caractères minimum)
Indicative : nous confirmons le créneau avec vous.
Photos, vidéos ou documents (facultatif)
Ajoutez des photos ou une courte vidéo du problèmeJPG, PNG, PDF, MP4 ou MOV · photos 40 Mo, vidéos 200 Mo, PDF 25 Mo · 10 fichiers au maximum